Посудомоечная машина Midea течёт или сработал аквастоп — причины и что делать

Если ваша посудомоечная машина Midea начала подавать воду наружу или сработал защитный механизм AquaStop, сначала не спешите паниковать. Чаще всего причина – простая ошибка установки или небольшая засорённость, которую можно устранить без обращения к специалисту. Ниже перечислены типичные причины, безопасные действия, которые владелец может выполнить самостоятельно, и случаи, когда требуется вмешательство мастера нашего сервисного центра.

Почему так бывает

• Машину положили на бок. Владелец может сам: переставить машину в вертикальное положение, проверить, нет ли следов протечки. Мастер: при необходимости проведёт проверку герметичности в сервисе.
• Не выбита заглушка в патрубке сифона. Владелец может сам: отключить машину от сети, снять заглушку тупым (не острым) инструментом и правильно подключить слив. Затем включить питание и проверить работу.
• Вода попала на машину извне или протекли окружающие коммуникации. Владелец может сам: отключить подачу воды, убрать скопившуюся воду, осмотреть соединения труб и устранить видимую протечку.
• Отсутствует верхняя корзина. Владелец может сам: установить корзину согласно инструкции и убедиться, что она надёжно зафиксирована.
• Использовано средство для ручной мойки или другая неподходящая химия. Владелец может сам: остановить текущий цикл, открыть дверцу, удалить пену и запустить дополнительное полоскание чистой водой.
• Засорены сливной фильтр, помпа или дренажная система. Владелец может сам: отключить питание, вынуть и промыть фильтр под проточной водой, проверить, свободно ли проходит сливной шланг.
• Сливной шланг слишком глубоко вставлен в канализацию. Владелец может сам: отрегулировать глубину вставки – не более 12 см, при необходимости подтянуть шланг к стенке.
• Посудомоечная машина установлена с наклоном. Владелец может сам: открутить ножки, отрегулировать их, используя уровень, чтобы корпус стоял ровно.
• Соединения перетянуты. Владелец может сам: слегка ослабить соединения (например, гибкие шланги) и заново затянуть их умеренным усилием, проверив отсутствие протечек.
• Уплотнитель дверцы изношен, повреждён, деформирован или установлен с зазорами. Владелец может сам: очистить место установки, при необходимости заменить уплотнитель, следя за правильным расположением без перекосов.
• Вода попала в защитный поддон и подняла поплавок AquaStop. Только мастер: отключить питание, перекрыть подачу воды, найти и устранить источник протечки, произвести проверку поддона.
• Посудомоечная машина набирает слишком много воды. Только мастер: отключить подачу воды, вызвать нашего мастера для диагностики системы наполнения и возможного регулирования датчика уровня.

Когда это норма

Защита AquaStop срабатывает автоматически, когда в поддоне фиксируется избыточный уровень воды. Это признак того, что система обнаружила потенциальную протечку и отключила подачу воды, чтобы предотвратить затопление помещения. В этом случае необходимо:

• Отключить посудомоечную машину от электросети.
• Перекрыть подачу воды к прибору.
• Не запускать машину повторно, пока не будет проведена проверка.

Что сделает мастер

Если после выполнения безопасных действий проблема не исчезла, наш мастер выполнит следующие работы в нашем сервисном центре:

• Тщательно проверит состояние защитного поддона и поплавка AquaStop, заменит уплотнитель при необходимости.
• Диагностирует и при необходимости откалибрует систему наполнения, заменит неисправный датчик уровня.
• Проведёт полную проверку дренажной системы, помпы и сливных шлангов, очистит их от скрытых засоров.
• Осмотрит все внешние и внутренние соединения, заменит повреждённые детали (например, гибкие шланги, уплотнители).
• Выполнит тестовый запуск, убедившись, что защита AquaStop больше не срабатывает.

Если вы столкнулись с протечкой или срабатыванием AquaStop, не откладывайте – отключите машину от сети, перекройте воду и свяжитесь с нашим сервисным центром. Наши специалисты быстро определят причину и вернут вашу посудомоечную машину Midea в рабочее состояние.